Администратор стоматологической клиники
Привет! Мы Smileclinic — ведущая стоматологическая клиника в России полного цикла с 2006 года.
Наша философия очень проста. Мы искренне верим в то, что если любишь свою работу и она приносит удовольствие, это притягивает близких тебе по духу людей и создает то, что называется атмосферой. Мы создаем улыбки, которые меняют жизни людей.
Стандарт Smileclinic — это лечение без стресса и внимание к пациенту в каждом прикосновении.
Наши пациенты SmileClinic. Предприниматели, знаменитости, блогеры приходят к нам по личным рекомендациям друзей и родственников. Они ожидают и получают сервис высшего класса, за чем мы непрестанно следим.
Вот несколько фактов о нас:
— Одни из первых в России полностью перевели клинику на использование цифровых технологий.
— Открыли учебный центр — наш собственный информационный ресурс, на котором проходят обучение как наши специалисты, так и специалисты из других клиник.
— Признаны лучшей стоматологией России по версии журнала Time Out.
— Вторые в России и единственные в Санкт-Петербурге включены в список лучших стоматологий мира world leading dental centers.
Сейчас, в связи с увеличением количества новых пациентов, мы ищем в нашу команду активного, целеустремленного и креативного коллегу на позицию администратор.
Основные задачи нашего администратора:
— Встреча пациентов, консультация по нашим услугам;
— Запись пациентов на прием, ведение календаря записи;
— Обработка базы пациентов, входящих заявок с сайта и в мессенджерах (без холодного прозвона);
— Создание и ведение карточки пациента;
— Формирование расписания/загрузка врачей;
— Выполнение плана продаж;
— Ведение отчетности по итогам смены;
— Контроль чистоты и порядка в клинике.
Удобства и условия для наших сотрудников:
— Плавающий график работы 2/2 с учетом пожеланий;
— Официальное трудоустройство по ТК РФ;
— Простая и понятная система мотивации;
— Предоставление красивой формы и удобной обуви;
— Транспортная доступность (7 минут от метро: Адмиралтейская, Спасская, Сенная, Садовая + наземный транспорт);
— Зона отдыха для персонала с полностью оборудованной кухней;
— Разнообразное и вкусное питание в течение смены (завтраки, обеды и ужины приготовленные с заботой);
— Рабочее место оборудовано всей необходимой техникой и канцелярией;
— Спланированная система адаптации и заботливый наставник для комфортного входа в рабочую обстановку;
— Оплата единого проездного билета и такси (в случае позднего завершения рабочего дня);
— Работа в хорошо организованной структуре, где все процессы уже настроены и отлажены;
— А еще бесплатное лечение, молодой и позитивный коллектив, систематические корпоративные мероприятия и внимание к просьбам и пожеланиям наших коллег.
Что важно для данной позиции:
— Грамотная речь (письменная и устная);
— Активность и организованность, развитые коммуникативные навыки;
— Любовь к людям;
— Способность выявлять главные потребности клиента и предлагать лучшее решение;
— Умение грамотно презентовать компанию и продукт;
— Понимание, как вовлекать клиента в диалог и совершать продажи.
— Готовность к интенсивному темпу работы, многозадачность;
— Работа на результат.
Дополнительным преимуществом будет понимание продаж в сферах услуг с высоким чеком.
Если понравилась наша вакансия, то оставляйте отклик и начните сопроводительное письмо со слов «Привет, smileclinic» и оставьте свой телеграмм для связи. Мы рассмотрим Ваше резюме в течение двух дней и обязательно предоставим обратную связь!